Question 1

Como funciona o período de teste?

Accepted Answer

Oferecemos 7 dias gratuitos com acesso completo a todos os módulos do plano escolhido.

Question 2

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Utilizamos sistema multi-empresas com isolamento total de dados entre empresas e filiais, criptografia em trânsito e em repouso, e conformidade com LGPD.

Question 3

Posso migrar dados do meu sistema atual?

Accepted Answer

Sim. Nossa equipe auxilia na importação de dados via planilhas, OFX bancário e integrações com sistemas anteriores.

Question 4

O sistema funciona offline?

Accepted Answer

O ERP Ágil é 100% cloud, mas possui recursos de cache local para operações básicas.

Question 5

Como funciona o suporte técnico?

Accepted Answer

Oferecemos suporte por e-mail, chat e telefone conforme o plano contratado, com SLA de resposta garantido.

Question 6

É possível personalizar módulos?

Accepted Answer

O ERP Ágil oferece uma plataforma completa e flexível com todos os módulos necessários para a gestão da sua empresa. Nossa equipe pode ajudar a configurar os módulos de acordo com suas necessidades específicas.

Question 7

Qual a diferença para outros ERPs?

Accepted Answer

Não somos um ERP adaptado — fomos criados do zero para empresas brasileiras. Nossa IA é nativa (não é plugin pago), o módulo jurídico integra diretamente com tribunais (DataJud, DJEN, Escavador), o WhatsApp Business suporta múltiplos números com automações profissionais, e o sistema multi-empresas oferece isolamento real de dados, não apenas multi-CNPJ. Reconciliação bancária é automática via OFX, integração com gateways de cobrança (Asaas) para boletos, PIX e cartão com sincronização automática, e NF-e nativa. Enquanto outros ERPs cobram módulos extras, aqui tudo está integrado.

Question 8

Como são feitas as atualizações?

Accepted Answer

Atualizações são automáticas e sem downtime, você sempre terá acesso às últimas funcionalidades.

Question 9

Como funciona o modelo de contratação?

Accepted Answer

Trabalhamos com propostas personalizadas. Nossa equipe analisa as necessidades específicas da sua empresa e desenvolve uma solução sob medida, garantindo que você pague apenas pelo que realmente precisa.

Question 10

O ERP Ágil funciona para e-commerce?

Accepted Answer

Sim! O ERP Ágil é uma solução completa para e-commerce e lojas virtuais. Oferece gestão integrada de produtos, estoque, vendas multicanal, integração com Shopify, Mercado Livre, Shopee e Nuvem Shop, NF-e automática para lojas virtuais, reconciliação bancária e gestão financeira completa. Ideal para empresas que vendem online e precisam de um sistema ERP integrado para e-commerce.

Question 11

Quais integrações tem para lojas virtuais?

Accepted Answer

O ERP Ágil integra nativamente com as principais plataformas de e-commerce: Shopify (sincronização automática de pedidos e produtos), Mercado Livre (gestão completa de vendas e anúncios), Shopee (integração com marketplace asiático) e Nuvem Shop (sincronização automática de pedidos, produtos e estoque). Todas as integrações são automáticas, sincronizando pedidos, estoque e produtos em tempo real.

Question 12

Como funciona a gestão de estoque para e-commerce?

Accepted Answer

O ERP Ágil oferece gestão de estoque completa para e-commerce com sincronização automática entre loja virtual e sistema. Controle de produtos, SKUs, variações, estoque mínimo, alertas de reposição e integração com múltiplos canais de venda. O estoque é atualizado automaticamente quando há vendas no Shopify, Mercado Livre, Shopee ou Nuvem Shop.

Question 13

O sistema emite NF-e para lojas virtuais?

Accepted Answer

Sim! O ERP Ágil possui emissão de NF-e nativa e integrada, perfeita para lojas virtuais. Emite automaticamente notas fiscais para vendas online, integra com a Receita Federal, gera XML e DANFE, e mantém histórico completo. Ideal para e-commerce que precisa de automação fiscal completa.

Perguntas Frequentes