Question 1

Como funciona o período de teste?

Accepted Answer

Oferecemos 14 dias gratuitos com acesso completo a todos os módulos do plano escolhido.

Question 2

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Utilizamos sistema multi-empresas com isolamento total de dados entre empresas e filiais, criptografia em trânsito e em repouso, e conformidade com LGPD.

Question 3

Posso migrar dados do meu sistema atual?

Accepted Answer

Sim. Nossa equipe auxilia na importação de dados via planilhas, OFX bancário e integrações com sistemas anteriores.

Question 4

O sistema funciona offline?

Accepted Answer

O ERP Ágil é 100% cloud, mas possui recursos de cache local para operações básicas.

Question 5

Como funciona o suporte técnico?

Accepted Answer

Oferecemos suporte por e-mail, chat e telefone conforme o plano contratado, com SLA de resposta garantido.

Question 6

É possível personalizar módulos?

Accepted Answer

O ERP Ágil oferece uma plataforma completa e flexível com todos os módulos necessários para a gestão da sua empresa. Nossa equipe pode ajudar a configurar os módulos de acordo com suas necessidades específicas.

Question 7

Como são feitas as atualizações?

Accepted Answer

Atualizações são automáticas e sem downtime, você sempre terá acesso às últimas funcionalidades.

Question 8

Como funciona o modelo de contratação?

Accepted Answer

O ERP Ágil é modular. Você contrata uma base com financeiro e cadastros, e ativa os módulos que cada departamento precisa — comercial, RH, atendimento, estoque, fiscal. Cada módulo é cobrado individualmente, então você paga apenas pelo que usa. Converse com nossa equipe para montar a proposta ideal para sua operação.

Question 9

Qual a diferença para outros ERPs?

Accepted Answer

O ERP Ágil não é uma ferramenta departamental — é uma plataforma completa que cobre todas as áreas do negócio: comercial, financeiro, RH, atendimento via WhatsApp, estoque, compras, fiscal, e-commerce e até gestão jurídica. Enquanto outras soluções exigem que você junte 5 ferramentas separadas (CRM + financeiro + RH + help desk + WhatsApp), o ERP Ágil integra tudo nativamente. A IA é nativa em toda a plataforma, o módulo jurídico integra diretamente com tribunais brasileiros, e o WhatsApp multi-instância funciona como canal de atendimento profissional, não apenas notificação.

Question 10

Para que tipo de empresa é o ERP Ágil?

Accepted Answer

Para empresas que precisam de um sistema completo e integrado — não uma ferramenta isolada de NF-e ou controle financeiro. Se sua empresa tem equipe comercial, atendimento ao cliente, operação logística ou múltiplos departamentos, o ERP Ágil foi feito para centralizar tudo em uma plataforma.

Question 11

Posso usar apenas os módulos que preciso?

Accepted Answer

Sim. O ERP Ágil é modular — você ativa apenas os módulos relevantes para sua operação. Comece com o financeiro e vá adicionando CRM, WhatsApp, RH, estoque e outros módulos conforme a necessidade. Todos funcionam integrados entre si.

Question 12

O ERP Ágil funciona para e-commerce?

Accepted Answer

Sim. O ERP Ágil é uma solução completa para e-commerce e lojas virtuais: gestão integrada de produtos, estoque, vendas multicanal, integração com Shopify, Mercado Livre, Shopee e Nuvem Shop, NF-e automática, reconciliação bancária e gestão financeira. Ideal para empresas que vendem online e precisam de um sistema integrado.

Question 13

Como funciona o estoque e NF-e para lojas virtuais?

Accepted Answer

Estoque com sincronização automática entre loja virtual e sistema: produtos, SKUs, variações, alertas de reposição e integração com múltiplos canais. NF-e nativa e integrada: emissão automática para vendas online, integração com a Receita Federal, XML e DANFE. O estoque é atualizado automaticamente quando há vendas em qualquer canal conectado.

Perguntas Frequentes